Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Bartels Watches wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Uhr in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Internationaler Versand kann je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.
Sind die Uhren bei Bartels Watches original?
Ja, wir garantieren die 100%ige Echtheit jeder Uhr in unserem Sortiment. Jede Bestellung wird mit einem Echtheitszertifikat und der originalen Herstellergarantie geliefert.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay.
Kann ich meine Uhr zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?
Selbstverständlich. Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Die Uhr muss sich im ungetragenen Originalzustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Bieten Sie eine Garantie auf die verkauften Uhren an?
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung erhalten Sie auf alle bei uns gekauften Zeitmesser eine internationale Herstellergarantie von mindestens 24 Monaten.
Wie kann ich den Status meiner Lieferung verfolgen?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Tracking-Link zur Sendungsverfolgung enthält.